9+ Cara Mengatasi Tidak Dapat Menggunakan Hotspot Seluler Saat Penghemat Data Aktif Samsung

  • TeknoGPT
  • Nov 11, 2023
Cara Mengatasi Tidak Dapat Menggunakan Hotspot Seluler

Cara Mengatasi Tidak Dapat Menggunakan Hotspot Seluler Saat Penghemat Data Aktif Samsung – Apakah kamu pernah mengalami situasi dimana hotspot seluler di ponsel Samsung kamu tiba-tiba tidak bisa digunakan?

Atau mungkin kamu sering merasa frustrasi karena penghemat data aktif membuat kamu tidak dapat membagikan koneksi internetmu dengan perangkat lain?

Masalah seperti ini memang cukup mengganggu, terlebih saat kita sangat membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat untuk bekerja atau sekedar berselancar di dunia maya.

Artikel ini akan mengungkap berbagai solusi yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah hotspot seluler yang bandel.

Daftar Isi [ Tutup ]

Dari memeriksa pengaturan ponsel hingga langkah apa yang harus diambil jika semua solusi sudah dicoba, namun masalah tetap ada.

Jangan khawatir, kamu tidak sendirian dalam menghadapi ini, dan ada beberapa cara efektif yang dapat kamu lakukan sebelum memutuskan untuk berkunjung ke pusat layanan resmi.

Ayo temukan solusi yang tepat untuk mengembalikan koneksi internetmu!

Penyebab Umum Masalah Tidak Dapat Menggunakan Hotspot Seluler Saat Penghemat Data Aktif

Pernahkah kamu mengalami kebingungan karena hotspot seluler di ponsel Samsung tidak bisa digunakan saat fitur penghemat data aktif?

Ini cukup umum terjadi, dan beberapa alasan mungkin menjadi penyebabnya. Berikut ini ulasan singkat mengenai apa saja yang bisa jadi biang keladinya.

1. Fitur Penghemat Data yang Sedang Aktif

Saat fitur Penghemat Data aktif, ponsel kamu akan membatasi penggunaan data seluler untuk aplikasi tertentu, termasuk hotspot.

Ini artinya, sebelum kamu bisa menggunakan hotspot, kamu perlu memastikan fitur ini sudah dinonaktifkan.

2. Wi-Fi dan Hotspot yang Aktif Bersamaan

Ponsel Samsung biasanya tidak bisa menjalankan Wi-Fi dan hotspot secara bersamaan. Jadi, sebelum kamu memulai hotspot, pastikan Wi-Fi sudah dimatikan. Ini adalah langkah penting yang sering terlewat.

3. Gangguan dari Aplikasi Pihak Ketiga

Aplikasi pihak ketiga yang kamu install bisa jadi pengganggu tersembunyi. Aplikasi seperti Shareit bisa mengganggu fungsi hotspot.

Oleh karena itu, periksa apakah ada aplikasi yang mencurigakan dan pertimbangkan untuk menghapusnya jika diperlukan.

4. Bug atau Masalah Sistem Operasi

Kadang, masalahnya bisa lebih dalam, seperti bug atau kesalahan pada sistem operasi itu sendiri. Untuk ini, kamu harus memastikan bahwa ponsel Samsung kamu telah diperbarui dengan versi Android dan firmware terkini.

1. Cara Mematikan Penghemat Data pada Ponsel Samsung

Mematikan fitur Penghemat Data di ponsel Samsung itu mudah dan bisa kamu lakukan dalam beberapa langkah sederhana.

Fitur ini berguna untuk menghemat penggunaan data seluler kamu, tapi ada kalanya kamu perlu menonaktifkannya, misalnya saat ingin menggunakan hotspot seluler. Berikut ini langkah-langkah yang perlu kamu ikuti:

1. Hidupkan Ponsel Samsung Kamu

Pertama-tama, pastikan ponsel kamu sudah dalam keadaan hidup.

2. Masuk ke Menu Pengaturan

Ketuk ikon “Settings” atau “Pengaturan” di layar ponsel kamu. Ikon ini biasanya berbentuk roda gigi dan mudah ditemukan di menu utama atau dalam daftar aplikasi.

3. Pilih Menu Koneksi

Dalam menu pengaturan, cari dan pilih opsi “Connections” atau “Koneksi” untuk melanjutkan.

4. Akses Penggunaan Data

Setelah itu, temukan dan pilih “Data usage” atau “Penggunaan data” untuk melihat detail penggunaan data seluler kamu.

5. Buka Penghemat Data

Sekarang, cari dan pilih “Data saver” atau “Penghemat data”. Ini adalah fitur yang kamu cari.

6. Matikan Penghemat Data

Akhirnya, matikan mode Penghemat Data dengan menggeser tombol slide ke posisi kiri. Ini akan menonaktifkan fitur tersebut.

Setelah menonaktifkan Penghemat Data, ponsel Samsung kamu seharusnya bisa menggunakan hotspot seluler tanpa kendala. Tapi ingat, tanpa Penghemat Data, penggunaan data seluler kamu mungkin akan meningkat.

Jadi, selalu pantau penggunaan datamu agar tidak melampaui batas paket data yang kamu miliki.

2. Memeriksa Pengaturan Jaringan Seluler dan Memastikan Data Seluler Aktif

Ketika kamu ingin terus terhubung dengan dunia maya, memastikan data seluler di ponsel kamu aktif adalah hal dasar yang perlu diperhatikan.

Bagaimana sih caranya? Simak langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa data seluler kamu siap pakai.

Langkah Awal: Masuk ke Pengaturan

Pertama-tama, buka Pengaturan pada perangkat kamu. Ini adalah pintu gerbang menuju berbagai konfigurasi pada ponselmu.

Langkah Kedua: Pilih Koneksi atau Jaringan Seluler

Selanjutnya, pilih opsi “Koneksi” atau “Jaringan Seluler”. Pilihan ini tergantung pada model dan versi perangkat lunak yang kamu gunakan.

Langkah Ketiga: Cek Penggunaan Data

Kemudian, ketuk pada “Penggunaan data” atau opsi yang serupa. Ini akan menunjukkan seberapa banyak data yang telah kamu gunakan.

Langkah Keempat: Aktifkan Data Seluler

Pastikan bahwa Data Seluler kamu dalam keadaan diaktifkan. Jika belum, aktifkan dengan mengetuk sakelar yang tersedia.

Jika data seluler kamu sudah aktif namun masih ada masalah, kamu bisa mencoba beberapa langkah pemecahan masalah berikut:

  • Gunakan Mode Pesawat: Aktifkan mode ini selama beberapa detik dan matikan kembali untuk menyegarkan koneksi jaringanmu.
  • Atur Ulang APN: APN atau Nama Titik Akses, kadang perlu direset. Kamu bisa menemukan pengaturan ini di bagian “Kartu SIM & Jaringan Seluler” dalam Pengaturan.
  • Cabut Kartu SIM: Kadang, mengeluarkan dan memasukkan kembali kartu SIM dapat memperbaiki masalah jaringan.
  • Hubungi Operator Seluler: Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, mungkin ada masalah yang lebih besar, dan operator selulermu bisa memberikan solusi.

Jangan lupa juga untuk memeriksa kuota data kamu. Tidak ada kuota sama saja dengan tidak ada internet, jadi pastikan kamu selalu memiliki cukup data untuk kebutuhanmu.

3. Restart Ponsel untuk Mengatasi Masalah yang Mungkin Terkait dengan Perangkat Lunak

Kadang kala, ponsel pintar seperti ponsel Samsung bisa bertingkah tidak sesuai harapan. Salah satu trik jitu yang sering dilupakan adalah melakukan restart.

Proses ini bisa menyelesaikan berbagai masalah kecil, termasuk masalah hotspot seluler yang tidak mau berfungsi saat penghemat data aktif. Yuk, ikuti langkah-langkah berikut untuk merestart ponselmu:

Langkah 1: Siapkan Tombol Power

Pertama, cari tombol power di ponselmu. Ini adalah tombol yang biasa kamu gunakan untuk menghidupkan atau mematikan layar.

Langkah 2: Lakukan Tekanan Lama

Tekan dan tahan tombol tersebut. Setelah beberapa detik, layar akan menampilkan beberapa opsi.

Langkah 3: Pilih Restart

Di antara opsi yang muncul, akan ada pilihan “Restart” atau “Mulai Ulang”. Ini yang kamu butuhkan untuk memberikan sistem operasi kesempatan memulai ulang dan memperbaiki diri.

Langkah 4: Tunggu Proses Restart

Ketuk opsi tersebut dan tunggu ponselmu melakukan proses restart. Biasanya, ini hanya memakan waktu beberapa menit.

4. Mengubah Nama Jaringan (SSID) dan Kata Sandi Hotspot

Mau bagikan koneksi internet tapi ingin lebih personal dan aman? Mengubah nama jaringan (SSID) dan kata sandi hotspot di perangkat Android kamu bisa jadi solusinya.

Ini bukan hanya soal personalisasi, tapi juga langkah penting untuk menjaga keamanan jaringanmu. Berikut adalah cara untuk melakukannya:

Langkah 1: Buka Pengaturan

Pertama, buka Pengaturan atau Settings pada ponsel kamu. Ini adalah tempat kamu mengatur segala sesuatu yang berhubungan dengan ponselmu.

Langkah 2: Masuk ke Bagian Koneksi

Setelah itu, cari dan masuk ke bagian Koneksi atau Connections. Di sinilah kamu mengatur segala hal yang terkait dengan jaringan.

Langkah 3: Pilih Hotspot Seluler dan Penambatan

Scroll ke bawah sampai kamu menemukan opsi Hotspot Seluler dan Penambatan atau Mobile Hotspot and Tethering. Ini adalah menu yang akan kamu gunakan untuk mengubah pengaturan hotspot.

Langkah 4: Aktifkan Hotspot Seluler

Ketuk untuk mengaktifkan Hotspot Seluler atau Mobile Hotspot. Pastikan kamu sudah memiliki paket data yang aktif sebelum mengaktifkannya.

Langkah 5: Masuk ke Konfigurasi

Kemudian, cari dan pilih Konfigurasi atau Configure. Di sini kamu akan melihat opsi untuk mengubah nama dan kata sandi hotspotmu.

Langkah 6: Ubah SSID dan Kata Sandi

Di dalam menu konfigurasi, akan ada kolom untuk mengubah nama jaringan (SSID) dan kata sandi. Ketik nama baru yang kamu inginkan di kolom SSID atau Network Name.

Untuk kata sandi, buatlah yang kuat dan unik, kemudian ketik di kolom Kata Sandi atau Password.

Langkah 7: Simpan Perubahan

Setelah kamu selesai, jangan lupa untuk menyimpan perubahan yang telah kamu buat dengan mengetuk Save atau Simpan.

5. Menonaktifkan Mode Pesawat dan Mengaktifkannya Kembali

Kadang kala, ponsel kita membutuhkan sedikit ‘napas’ dari segala koneksi yang menyibukannya. Di sinilah Mode Pesawat atau Airplane Mode berperan.

Tapi, bagaimana cara menonaktifkan dan mengaktifkan kembali mode ini dengan benar? Mari kita bahas langkah-langkahnya.

Langkah 1: Buka Pengaturan

Mulailah dengan membuka aplikasi Pengaturan atau Settings di perangkat kamu.

Langkah 2: Masuk ke Jaringan & Internet

Ketuk pada opsi Jaringan & Internet atau Network & Internet. Ini adalah pusat kendali untuk semua yang berhubungan dengan koneksi perangkatmu.

Langkah 3: Atur Mode Pesawat

Di sini, kamu akan menemukan sakelar untuk Mode Pesawat. Ketuk untuk menonaktifkan atau mengaktifkan kembali fungsi tersebut.

Cara Alternatif: Gunakan Panel Notifikasi

Jika kamu ingin cara yang lebih cepat, cukup geser ke bawah dari atas layar untuk membuka panel notifikasi. Kamu mungkin akan langsung menemukan ikon Mode Pesawat di sini.

Jika tidak, geser ke bawah sekali lagi untuk melihat lebih banyak pilihan. Ketuk ikon tersebut untuk mengubah status Mode Pesawat.

Perlu diingat bahwa saat Mode Pesawat aktif, semua koneksi nirkabel di perangkatmu akan terputus. Ini termasuk Wi-Fi, data seluler, Bluetooth, dan NFC.

Namun, jika kamu masih ingin menggunakan Wi-Fi atau Bluetooth, kamu bisa mengaktifkan kembali fitur-fitur tersebut setelah Mode Pesawat diaktifkan.

Mengatasi Masalah Mode Pesawat

Jika kamu menemui kendala saat ingin menonaktifkan Mode Pesawat, coba beberapa langkah perbaikan seperti:

  • Lakukan hard reboot pada perangkatmu.
  • Cek apakah ada aplikasi pihak ketiga yang mengubah pengaturan sistem dan menghentikannya.
  • Reset pengaturan jaringan perangkatmu.
  • Coba masuk ke Safe Mode untuk melihat apakah ada aplikasi yang menyebabkan masalah.
  • Hapus partisi cache jika perangkatmu mulai bertingkah aneh.
  • Periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia dan lakukan update jika ada.

6. Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan pada Ponsel

Jika kamu mengalami masalah dengan koneksi jaringan di ponsel Samsung, mengatur ulang pengaturan jaringan bisa jadi solusi yang kamu butuhkan.

Proses ini akan mengembalikan semua pengaturan jaringan ke default pabrik, yang bisa membantu dalam menyelesaikan isu-isu terkait Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang pengaturan jaringanmu:

Langkah 1: Buka Pengaturan

Mulai dengan membuka aplikasi Pengaturan atau Settings di ponselmu.

Langkah 2: Masuk ke Manajemen Umum

Dari sana, cari dan pilih Manajemen Umum atau General Management. Ini adalah tempat di mana kamu bisa menemukan opsi pengaturan tambahan untuk perangkatmu.

Langkah 3: Siap untuk Reset

Ketuk pada Reset atau Setel Ulang untuk melihat pilihan pengaturan yang bisa di-reset.

Langkah 4: Pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Dari sini, pilih Setel Ulang Pengaturan Jaringan atau Reset Network Settings. Opsi ini akan menghapus semua pengaturan jaringan termasuk Wi-Fi, data seluler, dan koneksi Bluetooth.

Langkah 5: Konfirmasi Reset

Kamu akan diminta untuk mengkonfirmasi keinginanmu untuk mengatur ulang dengan mengetuk RESET SETTINGS atau Setel Ulang Pengaturan.

Langkah 6: Masukkan Keamanan

Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi, atau pola keamanan perangkatmu untuk melanjutkan.

Langkah 7: Akhiri Proses Reset

Akhirnya, ketuk RESET SETTINGS atau Setel Ulang Pengaturan sekali lagi untuk mengonfirmasi dan memulai proses pengaturan ulang.

7. Memeriksa Kebijakan Operator Seluler Terkait Penggunaan Hotspot Seluler

Memahami kebijakan operator seluler kamu sangat penting sebelum memutuskan untuk menggunakan fitur hotspot seluler pada ponselmu.

Hotspot seluler memungkinkan kamu untuk berbagi koneksi internet ponsel dengan perangkat lain, namun ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan:

Langkah 1: Hubungi Operator Seluler

Langkah pertama yang perlu kamu lakukan adalah menghubungi operator seluler kamu secara langsung. Ini bisa kamu lakukan melalui telepon customer service, mengunjungi website resmi, atau mendatangi gerai terdekat.

Langkah 2: Periksa Paket Data

Tanyakan tentang paket data yang kamu gunakan. Beberapa operator memberikan batasan tertentu untuk penggunaan tethering atau hotspot. Pastikan kamu mendapatkan informasi yang jelas mengenai:

  • Apakah paket data kamu saat ini mendukung penggunaan hotspot.
  • Adakah batasan kuota untuk penggunaan hotspot.
  • Informasi tarif jika terdapat penggunaan di luar batasan yang ditetapkan.

Langkah 3: Kenali Biaya Tambahan

Selidiki potensi biaya tambahan. Tidak jarang operator mengenakan biaya ekstra untuk layanan hotspot, terutama jika kamu melebihi kuota yang ditentukan dalam paketmu.

Langkah 4: Penggunaan Baterai dan Data

Ingatlah bahwa penggunaan hotspot dapat mengkonsumsi daya baterai dan kuota data kamu lebih cepat. Jadi, selalu pantau penggunaan data kamu saat hotspot aktif.

Langkah 5: Kebijakan untuk iPhone

Bagi pengguna iPhone, periksa apakah fitur hotspot pribadi sudah diaktifkan oleh operator nirkabelmu.

Jika kamu mengalami kesulitan untuk menemukan atau mengaktifkan fitur Hotspot Pribadi, jangan ragu untuk menghubungi operator untuk memastikan bahwa kamu memiliki dukungan untuk fitur ini.

8. Memastikan Perangkat Lunak Perangkat dan Aplikasi Terkait Telah Diperbarui ke Versi Terbaru

Mengikuti perkembangan teknologi terkini dan memastikan perangkat lunakmu selalu terupdate tidak hanya memberikan fitur terbaru, tapi juga meningkatkan keamanan perangkatmu.

Berikut ini langkah-langkah untuk menjaga perangkat dan aplikasimu tetap mutakhir:

Memeriksa dan Memperbarui Sistem Operasi

Untuk memulai, buka menu Setelan pada perangkat Androidmu, lalu arahkan ke Tentang perangkat. Selanjutnya, cari opsi Update sistem dan ketuk Periksa pembaruan.

Jika ada pembaruan yang tersedia, ikuti instruksi untuk mengunduh dan menginstalnya. Sangat disarankan untuk melakukan ini dengan terhubung ke jaringan Wi-Fi untuk menghemat data seluler.

Memeriksa dan Memperbarui Aplikasi

Buka Google Play Store, akses menu di sudut kiri atas, dan pilih Aplikasi & game saya. Di sini kamu bisa melihat aplikasi mana saja yang memiliki pembaruan yang tersedia.

Untuk kemudahan, gunakan opsi Perbarui Semua atau perbarui secara individual dengan mengetuk Perbarui pada aplikasi yang diinginkan.

Memeriksa dan Memperbarui Software Khusus

Untuk software khusus, seperti ASUS Live Update, klik kanan pada ikonnya dan pilih tentang untuk mengetahui versi terkini. Untuk memperbarui, klik kanan dan pilih Periksa pembaruan sekarang saat terhubung ke internet.

Ini akan memudahkanmu untuk mendapatkan driver terbaru dan utilitas yang diperlukan.

Mengatasi Masalah Pembaruan

Apabila terjadi hambatan saat proses pembaruan, cek dulu kapasitas penyimpanan di perangkatmu. Hapus aplikasi yang tidak terpakai atau bersihkan cache untuk menyediakan ruang yang cukup.

Jika ini tidak membantu, cobalah untuk memperbarui dalam Mode Aman.

Mengatur Pembaruan Otomatis

Untuk kenyamanan, atur pembaruan otomatis pada aplikasimu melalui Google Play Store. Akses ikon profil, masuk ke Setelan, dan di bawah Preferensi Jaringan atur Aplikasi pembaruan otomatis sesuai dengan kebutuhanmu.

9. Jika Langkah-langkah Di Atas Tidak Berhasil, Pertimbangkan Untuk Membawa Ponsel ke Pusat Layanan Resmi

Sudah mencoba semua solusi yang ada tapi hotspot seluler di ponsel Samsung kamu masih juga bermasalah saat penghemat data aktif?

Saatnya memikirkan opsi untuk mengunjungi pusat layanan resmi Samsung. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu ambil:

Cari Pusat Layanan Resmi Samsung

Pertama-tama, gunakan fitur pencarian di situs web resmi Samsung atau aplikasi Samsung Members untuk menemukan pusat layanan resmi terdekat.

Mengunjungi pusat layanan resmi penting untuk memastikan bahwa ponsel kamu ditangani oleh ahli yang terlatih dan menggunakan suku cadang asli.

Buat Janji Temu

Cek apakah pusat layanan yang kamu pilih menerima kunjungan tanpa janji temu atau tidak. Jika diperlukan, buatlah janji temu melalui situs web Samsung atau aplikasi Samsung Members agar kamu tidak perlu menunggu terlalu lama saat di sana.

Bawa Ponsel dan Aksesori yang Relevan

Ketika kamu akan mengunjungi pusat layanan, jangan lupa membawa kartu SIM dan kartu SD yang kamu gunakan, serta perangkat lain yang terhubung ke hotspot ponselmu.

Ini akan memudahkan teknisi untuk mendiagnosis masalah dengan lebih akurat.

Jelaskan Masalah Kamu Secara Detail

Berikan informasi yang jelas dan lengkap tentang masalah yang kamu hadapi kepada teknisi. Sertakan detail langkah-langkah yang telah kamu lakukan sebelumnya untuk mencoba memperbaiki masalah tersebut.

Ikuti Saran Teknisi

Setelah pemeriksaan, teknisi mungkin akan memberikan beberapa saran perbaikan, mulai dari reset pabrik hingga pembaruan perangkat lunak atau bahkan perbaikan perangkat keras.

Pastikan kamu memahami setiap langkah yang disarankan, termasuk estimasi biaya dan waktu yang diperlukan.

Kesimpulan

Terima kasih telah menyimak pembahasan kita tentang berbagai langkah pemecahan masalah hotspot seluler di ponsel Samsung. Dari mematikan penghemat data, memeriksa pengaturan jaringan, hingga melakukan restart ponsel—kita telah melalui berbagai cara untuk mengatasi masalah yang bisa terjadi pada hotspot seluler.

Jika semua cara tersebut masih belum bisa menyelesaikan masalahmu, langkah terakhir adalah mengunjungi pusat layanan resmi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Ingat, setiap permasalahan teknologi hampir selalu memiliki solusi, dan pengetahuan adalah kunci untuk mengatasi mereka.

Kami mengundang kamu untuk terus menggali informasi dan solusi teknologi di TeknoGPT.com.

Ada banyak artikel bermanfaat yang bisa menjawab pertanyaanmu atau sekedar menambah wawasan tentang dunia teknologi.

Yuk, kunjungi TeknoGPT.com sekarang untuk informasi teknologi terbaru dan tips berguna lainnya. Kita tunggu kehadiranmu!

FAQ

Apa yang harus dilakukan jika hotspot seluler lambat setelah berhasil diaktifkan?

Jika hotspot seluler Anda lambat, coba periksa kekuatan sinyal jaringan seluler Anda. Jika sinyal lemah, carilah lokasi dengan sinyal lebih kuat. Pastikan juga tidak terlalu banyak perangkat yang terhubung ke hotspot Anda, karena ini dapat membagi bandwidth dan memperlambat kecepatan internet.

Dapatkah saya menggunakan hotspot seluler saat ponsel sedang diisi daya?

Ya, Anda dapat menggunakan hotspot seluler saat ponsel sedang diisi daya. Namun, perlu diingat bahwa penggunaan hotspot bisa meningkatkan panas pada ponsel, jadi disarankan untuk tidak menggunakan hotspot secara berlebihan saat pengisian daya untuk menghindari kerusakan baterai atau ponsel.

Bagaimana cara mengetahui berapa banyak data yang digunakan oleh hotspot seluler saya?

Anda dapat melacak penggunaan data hotspot seluler Anda melalui pengaturan ponsel. Biasanya, di bawah pengaturan ‘Data Usage’ atau ‘Penggunaan Data’, Anda akan menemukan log penggunaan yang menunjukkan berapa banyak data yang telah digunakan oleh perangkat yang terhubung ke hotspot Anda.

Apakah penggunaan hotspot seluler mempengaruhi daya tahan baterai ponsel?

Ya, penggunaan hotspot seluler dapat mengurangi daya tahan baterai ponsel karena fungsi ini menggunakan lebih banyak daya untuk menjaga koneksi data seluler yang stabil dan menyediakan Wi-Fi untuk perangkat lain.

Apakah ada batasan jumlah perangkat yang dapat terhubung ke hotspot seluler saya?

Jumlah perangkat yang dapat terhubung secara bersamaan biasanya dibatasi oleh pengaturan pada ponsel atau kebijakan operator seluler. Anda bisa mengecek batasan ini di pengaturan hotspot seluler atau dengan menghubungi operator seluler Anda untuk informasi lebih lanjut.

Post Terkait :