6+ Langkah Cara Merubah WA Menjadi Akun Bisnis

Cara Merubah WA Menjadi Akun Bisnis – Pernah ga sih kamu ngerasa kalau ngobrol sama pelanggan bisa lebih seru dan gampang? Atau, mau perkenalin produkmu dengan cara yang lebih asik dan penuh info? Solusinya ada di WhatsApp Business!

Aplikasi ini ga cuma buat ngobrol aja, tapi bisa jadi teman bisnismu buat bantu kamu bikin hubungan yang lebih baik sama pelanggan. ?

Di artikel ini, kita akan bahas habis-habisan tentang WhatsApp Business, dari cara gampang ubah akun WA biasa jadi akun bisnis, fitur-fitur keren yang ada, sampai plus-minusnya yang perlu kamu tahu.

Jadi, udah siap blajar lebih banyak dan temuin rahasia sukses bisnis dengan WhatsApp Business? Yuk, kita mulai perjalanan ini bersama! ?

Langkah-langkah Cara Merubah WA Biasa Jadi WA Bisnis

Mau tahu cara gampang ubah WA biasa kamu jadi WA bisnis? Yuk, ikuti langkah-langkah ini, dan WA bisnis kamu siap pakai!

1. Simpan Chat Lama

Yang pertama, jangan lupa simpan chat-chat lama kamu di WA. Caranya, buka WA, klik ‘Pengaturan’ atau ‘Settings’, pilih ‘Chats’, geser ke bawah dan klik ‘Chat Backup’, terus klik ‘Backup’. Gampang kan?

2. Download dan Buka Aplikasi

Selanjutnya, download WhatsApp Business di Play Store atau App Store, tergantung HP kamu. Setelah download, buka dan ikuti petunjuk untuk pasang aplikasinya. Tenang aja, gratis kok!

3. Baca Aturan Mainnya

Sebelum lanjut, baca dan setujui aturan main atau Ketentuan Layanan dari WhatsApp Business ya. Kamu bisa baca saat buka aplikasi pertama kali. Kalo udah setuju, klik ‘SETUJU DAN LANJUTKAN’.

4. Daftar Pake Nomor HP

Abis itu, daftarin nomor HP yang mau kamu pake buat WA bisnis. Tenang aja, aplikasinya langsung kenalin nomor yang kamu pake di WA biasa. Tinggal pilih nomor yang mau kamu pake, atau klik ‘GUNAKAN NOMOR LAIN’ kalo mau pake nomor lain.

5. Verifikasi dan Kasih Izin Akses Kontak

Kamu bakal dapet kode buat verifikasi nomor HP. Masukin kode itu, trus kasih izin aplikasi buat akses kontak kamu. Ini perlu loh buat bikin akun bisnis kamu.

6. Isi Profil Bisnis

Langkah terakhir, isi profil bisnis kamu. Masukin info seperti nama bisnis, alamat, dan deskripsi bisnis kamu. Profil yang lengkap bisa bikin pelanggan lebih percaya dan mau belanja sama kamu.

Mengapa Harus Pakai WhatsApp Business?

Hai! Kamu lagi cari cara yang gampang dan ga ribet buat ngobrol sama pelanggan? Kalau iya, coba deh pakai WhatsApp Business. Kenapa sih? Yuk, kita omongin lebih detail!

1. Tampilan Lebih Profesional

WhatsApp Business itu khusus buat yang punya usaha loh. Dengan profil bisnis yang jelas, kamu bisa kelihatan lebih profesional di mata pelanggan.

Kamu bisa kasih tau info penting seperti alamat, nomor telepon, jam buka, dan website bisnis kamu. Jadi, pelanggan lebih yakin dan merasa aman buat transaksi sama kamu.

2. Ngobrol Jadi Lebih Gampang dan Ga Ribet

Dengan fitur pesan otomatis dan chatbot, kamu bisa balas pesan pelanggan lebih cepat tanpa harus online terus. Ini bisa hemat waktu dan tenaga kamu.

Plus, fitur ini juga bantu pelanggan dapetin info yang mereka butuhin lebih cepat, jadi mereka lebih senang dengan pelayanan kamu.

3. Promosi Produk Jadi Lebih Gampang

Fitur katalog produk bantu kamu buat tunjukin produk atau jasa yang kamu jual dengan lebih menarik. Pelanggan bisa lihat katalog ini dan tau detail produk atau jasa yang mereka suka.

Jadi, promosi produk atau jasa kamu bisa lebih berhasil.

4. Nambahin Kepercayaan Pelanggan

Tanda centang hijau di profil bisnis artinya akun bisnis kamu udah diverifikasi oleh WhatsApp. Ini bisa buat pelanggan lebih percaya karena mereka yakin mereka lagi ngobrol sama bisnis yang beneran dan bisa dipercaya.

5. Statistik yang Berguna

Fitur statistik pengiriman pesan bantu kamu lihat seberapa baik komunikasi kamu sama pelanggan. Dengan info ini, kamu bisa tau apakah cara ngobrol kamu udah oke atau perlu diperbaiki.

6. Bisa Buat Semua Jenis Bisnis

Ga peduli bisnis kamu kecil, menengah, atau besar, WhatsApp Business bisa bantu kebutuhan komunikasi bisnis kamu. Aplikasi ini bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis kamu.

Fitur-fitur WA Bisnis

Sudah siap pakai WA Bisnis dengan semua fitur keren-nya? Yuk, kita bahas fitur-fitur keren yang ada di aplikasi ini!

a. Profil Bisnis

Dengan fitur ini, kamu bisa tunjukin info bisnis kamu lebih jelas dan menarik. Bisa masukin nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam buka-tutup, sampe link website atau katalog produk kamu!

Profil yang lengkap bikin pelanggan lebih gampang dan nyaman buat hubungi kamu.

b. Centang Hijau

Centang Hijau artinya akun WA bisnis kamu udah di-verifikasi oleh WA. Jadi, bisnis kamu dianggap beneran dan bisa dipercaya pelanggan. Dengan Centang Hijau, pelanggan lebih yakin buat belanja sama kamu.

c. Katalog Produk

Fitur ini bikin kamu bisa tunjukin semua produk atau jasa yang kamu jual dalam satu halaman. Bisa tambahin foto, harga, dan deskripsi per item.

Jadi, pelanggan ga perlu repot tanya-tanya karena bisa langsung lihat detail produk atau jasa yang mereka mau.

d. Pesan Otomatis dan ChatBot

Fitur Pesan Otomatis bikin kamu bisa atur pesan sambutan, pesan cepat, dan pesan kalau lagi ga aktif. Jadi bisa sapa pelanggan atau kasih info penting dengan otomatis.

Dengan ChatBot, kamu bisa kasih jawaban otomatis untuk pertanyaan umum dari pelanggan. Ini bisa hemat waktu dan tenaga kamu.

e. Label dan Statistik Pesan

Dengan Label, kamu bisa kelompokin chat pelanggan berdasarkan kategori, seperti ‘Pelanggan Baru’ atau ‘Pelanggan Lama’. Ini bikin kamu lebih gampang kelola dan cari chat pelanggan.

Fitur Statistik Pesan bikin kamu bisa lihat data pesan, seperti berapa yang udah terkirim, diterima, dan dibaca. Dengan data ini, kamu bisa lebih gampang evaluasi cara komunikasi bisnis kamu.

Keuntungan Pakai WhatsApp Business

Udah nggak sabar ya mau tahu apa aja sih yang bisa didapatkan dari pakai WhatsApp Business? Yuk, kita bahas supaya kamu bisa manfaatin aplikasi ini sebaik mungkin buat bisnismu!

Ngobrol Jadi Lebih Gampang

Pakai WhatsApp Business bikin ngobrol sama pelanggan jadi lebih gampang dan ga ribet. Bayangin aja, dengan fitur Pesan Otomatis dan ChatBot, kamu bisa kasih jawaban atau info penting ke pelanggan secara otomatis, meskipun kamu lagi ga online!

Ini bisa hemat waktu dan tenaga kamu, jadi bisa fokus ke hal lain yang penting buat bisnismu. Pelanggan juga jadi lebih senang karena dapet balasan cepet.

Profil dan Info Bisnis Jadi Lebih Jelas

WhatsApp Business bikin kamu bisa buat profil bisnis yang menarik dan jelas. Kamu bisa tunjukin info penting seperti nama, alamat, nomor telepon, jam buka-tutup, dan website bisnismu.

Dengan info yang lengkap, pelanggan lebih gampang hubungi atau kenal lebih dalam bisnismu. Ini bisa naikin kepercayaan pelanggan ke bisnismu.

Lebih Aman dengan Verifikasi 2 Langkah

Keamanan itu penting banget, apalagi dalam bisnis. Makanya, WhatsApp Business punya fitur Verifikasi 2 Langkah. Fitur ini bikin lebih aman dengan minta kode verifikasi tiap kali buka aplikasi dari HP baru.

Jadi, kamu ga usah khawatir lagi masalah keamanan akun bisnismu. Pelanggan juga jadi lebih nyaman transaksi sama bisnis yang udah terverifikasi.

Kekurangan Pakai WhatsApp Business

Semua pasti punya sisi kurangnya, termasuk aplikasi. Kali ini kita bahas minusnya WhatsApp Business. Meski banyak plusnya, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum kamu pakai aplikasi ini. Yuk, dengerin ceritanya!

Ada Batas Kirim Pesan

Satu minusnya WhatsApp Business itu ada batas kirim pesannya. Ada jumlah pesan maksimal yang bisa kamu kirim sehari.

Jadi, kalo mau kirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus bisa jadi susah. Ini bisa jadi masalah kalo kamu punya banyak pelanggan atau mau kirim info atau promo ke banyak orang sekaligus.

Ga Bisa Sambung ke Aplikasi Lain

Minus lainnya, aplikasi ini ga bisa disambungkan ke aplikasi lain. Jadi, kalo mau hubungin aplikasi ini sama aplikasi bisnis lain yang kamu pakai, bisa jadi repot.

Ini bikin susah kalo mau atur data pelanggan atau interaksi sama mereka, apalagi kalo bisnismu udah besar dan punya banyak pelanggan.

Terikat Jam Kerja

Kadang, WhatsApp Business cuma bisa dipakai pas jam kerja aja. Ini artinya kamu mungkin cuma bisa pakai aplikasi ini di jam-jam tertentu. Ini bisa jadi masalah kalo pelanggan coba hubungi kamu di luar jam kerja.

Meski ada fitur pesan otomatis, tentu aja ga secepat kalo kamu langsung bales pesan pelanggan.

Walau punya beberapa minus, ga berarti WhatsApp Business ga oke buat dipakai. Penting buat pertimbangkan baik-baik plus minusnya biar kamu bisa manfaatin sebaik mungkin.

Setiap masalah pasti ada solusinya, dan yang penting gimana kamu atasi minus tersebut dan tetap kasih pelayanan top buat pelanggan. Semoga membantu!

Kesimpulan

Sekarang kita udah tahu lebih banyak tentang WhatsApp Business dan semua kelebihannya yang bisa bantu bisnismu makin maju. Mulai dari fitur Profil Bisnis yang jelas, Centang Hijau yang tunjukkan akunmu asli, Katalog Produk yang gampang diakses, sampai Pesan Otomatis dan ChatBot yang bikin ngobrol sama pelanggan jadi lebih gampang.

Tapi, kayak banyak hal lainnya, WhatsApp Business juga punya beberapa kekurangan, seperti ada batas kirim pesan, ga bisa disambung ke aplikasi lain, dan terbatas sama jam kerja.

Tapi, dengan sedikit ide kreatif, kamu bisa atasi semua kekurangan ini dan maksimalin aplikasi ini buat bisnismu.

Jadi, sudah siap bawa bisnismu ke level yang lebih tinggi dengan WhatsApp Business? Ingat, sukses bisnis itu ga hanya dari produk atau jasa yang dijual, tapi juga dari gimana kita ngobrol sama pelanggan.

Semoga info ini memberi kamu pengetahuan baru dan bantu kamu sukses. Selamat mencoba! Tetap semangat dan positif ya!

FAQ

Bisa ga sih pakai dua akun WhatsApp Business di satu HP?

Ga bisa, standarnya satu HP cuma bisa buat satu akun WhatsApp Business. Kalo mau pakai dua akun di satu HP, mungkin kamu perlu pakai aplikasi lain atau fitur buat duplikat aplikasi yang ada di beberapa HP.

Bisa ga sih video call rame-rame di WhatsApp Business?

Bisa! Sama seperti WhatsApp biasa, di WhatsApp Business juga bisa buat video call rame-rame. Jadi, kamu bisa rapat atau ngobrol bareng teman kerja atau klien langsung dari aplikasi ini.

Apakah cara backup chat di WhatsApp Business sama seperti di WhatsApp biasa?

Cara backup chat di WhatsApp Business sama kok seperti di WhatsApp biasa. Kamu bisa atur backup otomatis setiap hari, minggu, atau bulan ke Google Drive atau iCloud, tergantung HP yang kamu pakai.

Orang yang pakai WhatsApp biasa bisa lihat profil bisnis kita di WhatsApp Business ga sih?

Iya, orang yang pakai WhatsApp biasa bisa lihat profil bisnis kamu di WhatsApp Business. Jadi, mereka bisa lihat info bisnis yang kamu tambahin seperti alamat, deskripsi bisnis, email, dan website. Ini membantu mereka untuk kenal lebih baik bisnismu.

Bisa ubah nama bisnis di WhatsApp Business setelah daftar ga sih?

Kalo akun WhatsApp Business kamu udah diverifikasi dan dapet centang hijau, nama bisnis ga bisa diubah. Tapi, kalo akunmu belom diverifikasi, kamu masih bisa ubah nama bisnis sesuai keinginanmu.